Przewodnik po Chorwacji › Przydatne informacje dla podróżujących do Chorwacji › Wynajem samochodu w Chorwacji: ceny i depozyty 2023, “schematy” w wypożyczalniach samochodów, plusy i minusy różnych wariantów wynajmu auta
Zaktualizowano 02 września 2022 r.
Ze wszystkich krajów Unii Europejskiej, wynajem samochodu w Chorwacji jest najłatwiejszym, najtańszym i bezproblemowym procesem. W Europie jedynie na Kanarach było łatwiej i taniej wypożyczyć samochód, ale są to małe wyspy, więc daleko nie zajedziesz.
Podróżowanie po kraju wynajętym autem to czysta przyjemność, a w tym artykule dowiecie się gdzie zarezerwować samochód w Chorwacji, jak zrobić to tanio, jakie są plusy i minusy każdej z metod, a także podam kilka wskazówek, które nam pomogły.
Ten artykuł jest dosyć długi: chciałem omówić wszystkie niuanse. Kiedy zaczynałam ją pisać, nie miałam pojęcia, że tak bardzo mnie «poniesie». Dlatego w skrócie podam główne tezy:
Lokalna czy międzynarodowa wypożyczalnia? Obsługa i uczciwość zależy bardziej od konkretnej firmy. Nie ma czegoś takiego, jak lokalne firmy oszukujące poprzez pobieranie niskich cen — lokalne (zwłaszcza w szczycie sezonu) pobierają wysokie ceny, zwłaszcza dla tych, kto nie zdążył zarezerwować samochodów z wyprzedzeniem. Duże międzynarodowe firmy na lokalnym rynku działają w bardzo podobny sposób.
Alternatywy dla wynajmu samochodów. Jeśli nie prowadzisz auta lub wolisz nie mieć do czynienia z wynajętymi samochodami (na próżno, w rzeczywistości jest to dość proste), możesz rozważyć wycieczki. Zacznijcie poszukiwania w GetYourGuide (jest tam ponad 1200 różnych opcji wycieczek w Chorwacji).
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jaki samochód i ubezpieczenie wybrać, jak znaleźć najlepszą cenę, jak nie dać się wyłudzić, jak przyjąć samochód, gdzie nim jechać i jaka jest specyfika lokalnych przepisów ruchu drogowego, czytaj dalej.
Wypożyczenie samochodu porównałbym tylko do wycieczek. Alternatywne opcje (taksówki lub autobusy) nawet nie zbliżają się do zapewnienia tego doświadczenia. Porównajmy i policzmy pieniądze:
Wydaje się oczywiste, która opcja jest tańsza? A oto inne argumenty przemawiające za wypożyczeniem samochodu w Chorwacji:
Lada wypożyczalni samochodów na lotnisku w Dubrowniku
Tutaj napiszę jakie warianty ma podróżnik i opiszę plusy i minusy każdej z nich. Tak więc, jeśli chcesz wynająć samochód w Chorwacji, masz trzy warianty:
Biuro dużej międzynarodowej wypożyczalni Sixt w Splicie
Plusy:
Minusy:
Metoda ta jest dobra dla tych, którzy mają jasny plan podróży i wszystko mają zaplanowane. Jeśli lecisz spontanicznie i nawet nie wiesz jeszcze gdzie i jak się zatrzymasz, lepiej wybrać pierwszą opcję.
W Chorwacji korzystam z trzech dużych międzynarodowych serwisów online, które zbierają wszystkie główne firmy wynajmujące samochody w jednej bazie:
Discovercars to nowy, znaczący gracz na chorwackim rynku wynajmu samochodów. Doskonałe recenzje i wiele soczystych ofert. Bardzo polecam zwrócić uwagę również na tę stronę.
Umieściłem ten zasób internetowy na drugim miejscu, ponieważ często mają dobre oferty na ciekawe i nietypowe samochody. Na przykład nasi przyjaciele, w liczbie czterech, wynajęli kiedyś na jeden dzień Range Rovera Sport. Mimo że zarezerwowali samochód w ramach oferty specjalnej, to i tak było bardzo drogo, ale bardzo ciekawie — po zwykłych małolitrażowych samochodów to było tak, jakby weszli do innego świata.
Rentalcars, to największa tego typu strona na świecie (własność Booking.com). Współpracuje zarówno z dużymi lokalnymi firmami, jak i międzynarodowymi markami.
Ze względu na dużą ilość rezerwacji, mogą one czasem zaoferować bardzo korzystne ceny. Koszt będzie zauważalnie niższy niż w przypadku bezpośredniej rezerwacji samochodu.
Economybookings to szeroka sieć punktów wynajmu, obejmująca wszystkie lotniska, oraz bardzo wygodne wyszukiwanie. Czasami można znaleźć całkiem ciekawe oferty z dobrą ceną.
Nie ma dużej różnicy między usługami, korzystaliśmy ze wszystkich: jest wygodnie, wszystkie pieniądze z depozytu zostały zwrócone do euro, ceny są wszędzie prawie takie same.
Informacje o wynajmie samochodów w Chorwacji
W Chorwacji, ze względu na duży popyt na wynajem samochodów (szczególnie w szczycie sezonu), łatwiejsze jest wyszukiwanie wynajmu samochodów poprzez metawyszukiwarki. Jest to szybsze niż ręczne sprawdzanie wszystkich zagmatwanych stron internetowych dużych firm wynajmujących samochody.
Spróbujmy szybko porównać ceny na różnych stronach. Wybieramy odbiór samochodu z lotniska w Splicie i tam go zwracamy, daty od 28 sierpnia do 4 września 2024 roku.
Szukaliśmy z miesięcznym wyprzedzeniem — jak zauważyliśmy, to najlepszy czas na szukanie samochodu na wynajem.
Małe samochody (tanie auta)
od 18,09€ za dzień
od 14,66€ za dzień
od 20,69€ za dzień
Średnie (cena / jakość)
od 21,24 € za dzień
od 16,56€ za dzień
od 22,84€ za dzień
SUV (pojazdy terenowe)
od 20,61€ za dzień
od 18,71 € za dzień
od 25,77 € za dzień
Premium (komfortowy)
od 72,79€ za dzień
od 67,31€ za dzień
od 73,28€ za dzień
Małe samochody (tanie auta)
od 18,09€ za dzień
od 14,66€ za dzień
od 20,69€ za dzień
Średnie (cena / jakość)
od 21,24€ za dzień
od 16,56€ za dzień
od 22,84€ za dzień
SUV (pojazdy terenowe)
od 20,61€ za dzień
od 18,71€ za dzień
od 25,77€ za dzień
Premium (komfortowy)
od 72,79€ za dzień
od 67,31€ za dzień
od 73,28€ za dzień
*podane ceny minimalne nie uwzględniają rabatów, które są dość powszechne na wszystkich metawyszukiwarkach. Warto więc przed rezerwacją samochodu sprawdzić ceny na wszystkich tych stronach.
Plusy rezerwacji online:
Minusy:
Na przykład my mieliśmy problemy z Firefly (ocena 1,3 na 5 na Trustpilot), a nasi znajomi zostali oszukani w Goldcar w Hiszpanii (ocena 1,5). Dla uczciwości, należy zauważyć, że firmy te nie znajdują się na żadnym z trzech serwisów internetowych (na liście dostawców samochodów w Chorwacji). Zawsze sprawdzaj opinie przed rezerwacją, ponieważ często wypożyczalnie mogą zaoferować niską cenę wyjściową i nadal sprawiać wiele problemów.
Zdarzają się też unikalne przypadki. W DiscoverCars na przykład fajny Range Rover Sport kosztuje 515 euro za dzień. A kaucja za niego wynosi 15000 euro. Nie, to nie jest literówka. Rzeczywiście, piętnaście tysięcy euro to tylko depozyt.
Przestraszyłem was? To naprawdę nie jest takie straszne: większość firm pracują całkiem uczciwie i nie będzie angażować się w oszustwa. Depozyt, w 95% przypadków, i tak zostanie zwrócona na kartę bez żadnego wysiłku z Twojej strony. Udział własny nie odgrywa roli, bo prawdopodobieństwo wpadnięcia w wypadek jest minimalne.
I od razu chcę to wyjaśnić. Nawet z tymi wadami, wariant ten jest nadal znacznie tańszy i pewniejszy niż zwykłe wypożyczenie samochodu na miejscu w przypadkowej firmie.
Jeśli wynajmujecie samochód za pośrednictwem jednego z międzynarodowych agregatorów, radzę bardzo uważnie przeczytać wszystkie warunki: przyjrzeć się wielkości kaucji, informacjom o niespodziewanych opłatach «za wszystko na świecie» oraz czy cena zawiera jakiekolwiek podatki.
Oto przykład (сo prawda, nie związany z Chorwacją): kiedyś wypożyczyliśmy samochód na tydzień na lotnisku w Larnace. Mały samochód Kia Picanto powinien był kosztować 137 euro, a udział własny wyniosła 650 euro. Pobrano dodatkowo 20 euro (opłata lotniskowa), 4,5 euro za drugiego kierowcę i 19% podatek. Opłata wyniosła 192 euro, czyli prawie 30% drożej. Od tego czasu zawsze dokładnie czytamy warunki wynajmu.
Są to małe firmy, czasem mające zaledwie 2-3 samochody, często nie posiadające nawet biura. Można je znaleźć w centrach miast, po zaparkowanych samochodach z reklamami wypożyczalni na boku. Z nazwy i organizacji przebiegu procesu szybko można się zorientować, że nie są to firmy międzynarodowe.
Lokalna wypożyczalnia w Zadarze
Plusy:
Minusy:
Ogólnie, rzecz biorąc, ten wariant jest przydatny, jeśli nie masz karty kredytowej lub depozytu w wysokości 1000 euro na karcie.
Szczerze mówiąc, piszę o tym sposobie tylko po to, aby inni ludzie nie powtarzali moich błędów i nie przepłacali dużo pieniędzy, chcąc zaoszczędzić.
Przecież są normalne warianty. Możesz wejść na stronę DiscoverCars i w domu, w miłej atmosferze, wybrać dokładnie taki samochód, jaki najbardziej Ci odpowiada. Nie będzie pośpiechu, nie będzie kierownika ciągle Cię poganiającego, a będzie wystarczająco dużo czasu, aby porównać i przekonać się, że gdzieś indziej oferty są znacznie lepsze.
Warto zauważyć, że nie wszystkie lokalne wypożyczalnie są złe — są świetni faceci. Ale trzeba je znać i iść do nich celowo. Pójście do przypadkowego biura na nabrzeżu to bardzo zły pomysł.
Można przynajmniej w jakiś sposób sprawdzić wiarygodność lokalnej firmy, jeśli uważnie przestudiuje się recenzje z różnych źródeł: google maps, Trustpilot, fora turystyczne, sieci społecznościowe. Ale nawet to niczego nie gwarantuje, bo informacje są bardzo sprzeczne. Osobiście ja firmy z oceną mniejszą niż 3,7-4* staram się nawet nie brać pod uwagę, niezależnie od tego, jakie ładne ceny mi obiecano. Życie już mnie tego nauczyło.
Szczerze mówiąc, nie rozumiem logiki działania lokalnych wypożyczalni samochodów. Ceny na ich stronach internetowych lub w biurze są prawie zawsze zauważalnie wyższe niż w przypadku wzięcia tego samego samochodu na te same terminy za pośrednictwem Discovercars, Rentalcars lub Economybookings. Oto więc paradoks.
Sprawdziłem strony internetowe lokalnych wypożyczalni samochodów i porównałem ich ceny z cenami głównych agregatorów online, żeby nie być gołosłownym. Próbowałem znaleźć te same klasy (na przykład, małe auto i samochód dla rodziny).
Porównanie cen lokalnych wypożyczalni z cenami dużego agregatora internetowego
P.S. Tak, DiscoverCars zawsze mają stałą cenę, a lokalne strony internetowe wypożyczalni zwykle mają reklamowaną cenę «od …». W realnym życiu za te samochody trzeba będzie zapłacić jeszcze więcej. Trzeba pisać do każdej wypożyczalni samochodów i negocjować indywidualnie. Zdaję sobie z tego sprawę. A i tak na tym porównaniu wyraźnie tracą.
95% podróżnych decyduje się na wynajem w klasie Mini, Economy lub Compact. Tutaj napiszę ile kosztuje wynajęcie samochodu tej klasy w Chorwacji na tydzień, ze wszystkimi ubezpieczeniami, benzyną, opłatami drogowymi i parkingiem. Ogólnie rzecz biorąc, opiszę własne doświadczenia.
Zarezerwowaliśmy samochód klasy Compact na Discovercars, półtora miesiąca przed wyjazdem. Ponieważ nasz wyjazd był zaplanowany w sierpniu, a to jest szczyt sezonu, nie chcieliśmy zajmować się szukaniem samochodu na miejscu.
Zarezerwowany Opel Astra z mechaniką na 6 dni. W szczycie sezonu, z odbiorem na lotnisku w Splicie — taki samochód kosztował nas około 23 euro/dzień.
Przy okazji, czasami ludzie piszą, że wynajem samochodów na lotnisku w Splicie jest o 10% droższy niż w mieście — to nieprawda, ceny są takie same.
Ceny wynajmu samochodu na lotnisku w Splicie w sierpniu 2022 r.
22,84 euro za dobę, i to nawet w sierpniu. To całkiem dobra cena (zwłaszcza, jeśli weźmiemy pod uwagę stawki za wynajem z zeszłego lata). Tak, trzeba doliczyć pełne ubezpieczenie (6,46 euro za dzień), ale nawet to, jak na Chorwację w sierpniu, jest całkiem dobrą ofertą. Zaskakujące jest to, że rezerwowaliśmy pod koniec czerwca na sierpień już (co jest dość późno), więc podwójnie dziwi nas, że dostaliśmy tak niską cenę.
Dlaczego byliśmy tak zadowoleni z ceny (29,30 euro za dzień, już z pełnym ubezpieczeniem)? Faktem jest, że koronawirus zaszkodził sektorowi turystycznemu na świecie, a w szczególności w Chorwacji. Chorwacja była zamknięta przez rok i ponownie otwarta dopiero na sezon letni 2021.
Ceny samochodów w ciągu miesiąca wzrosły dosłownie 5 razy. W lipcu 2021 roku na rynku wynajmu w Chorwacji za mniej niż 70 euro za dobę prawie nie istniało. Powodami tego skoku cenowego były:
Na rynku była wyraźna nierównowaga podaży i popytu, a lokalny biznes miał tak ogromne straty w 2020 roku, że próbował je odpracować, choć nie w dobry sposób. Do września jednak ceny wróciły do dopuszczalnego poziomu.
Po tak niemiłym zaskoczeniu trudno było przypuszczać, co będzie w sezonie letnim 2022. Ale widzieliśmy już, że w szczycie sezonu ceny mogą łatwo dojść do 100 euro za dzień za zwykły samochód.
Tak więc, tylko wczesna rezerwacja pomoże Ci zaoszczędzić pieniądze. Im dłużej będziesz czekać, tym ceny będą wyższe.
Pełne ubezpieczenie kosztuje zwykle około 5-7 euro/dzień. Polecam brać go, bo to zwalnia z wszelkiej odpowiedzialności. Jeśli wykupisz pełną polisę ubezpieczeniową, są tylko dwie sytuacje, w których możesz nie otrzymać zwrotu wpłaty:
Także radzę zawsze brać dodatkowy pakiet na cały okres wynajmu z całodobową pomocą drogową. Na przykład, jeśli dojdzie do przebicia opony lub rozładowania akumulatora, możesz zadzwonić, a pracownik przyjedzie i pomoże Ci. Ponadto, w przypadku awarii wypożyczonego samochodu otrzymasz zwrot kosztów za taksówkę.
Uważnie czytaj warunki wypożyczalni, w większości obecnie ta usługa jest darmowa i wliczona w cenę bazową samochodu wliczoną w koszt pełnego ubezpieczenia (w tym przypadku, który opisuję, tak było). Czasami jednak trzeba dodatkowo zapłacić za assistance, nawet w przypadku dużych międzynarodowych firm wynajmujących samochody. Zwykle kosztuje to 2-3 euro za dzień, w klasach Mini i Economy.
Super ubezpieczenie — za 6,36 euro na dzień
Po przylocie do Splitu, 30 minut w ladzie lotniska trwało załatwianie wszystkich formalności. Okazało się, że naszego samochodu już nie ma, ale dostaliśmy VW Polo, tej samej klasy, z fajnymi felgami.
Radzę czytać warunki wypożyczenia we wszystkich wypożyczalniach i zwracać szczególną uwagę na depozyt. Tendencja w 2023 roku jest taka, że depozyty są coraz mniejsze, czasem trafia się na firmy z depozytem 700 euro!
Warunki wypożyczenia firmy Autowill, z której wypożyczyliśmy samochód w Chorwacji za pośrednictwem Discowercars (kaucja wynosiła 1400 euro, wszystko do eurocenta zostało zwrócone na kartę)
Wydawałoby się, że to wspaniałe nie musieć płacić depozytu — więcej pieniędzy można wydać na wakacje. Ale tak naprawdę, to nie jestem fanem tych samochodów. Mam ku temu trzy powody:
Od razu chcę zaznaczyć, że wszystko to dotyczy tanich małych samochodów. Jeśli szukasz dobrego SUV-a lub ekskluzywnego auta, powinieneś patrzeć nie tylko na wielkość depozytu, ale na stosunek jakości do ceny.
W sumie: 995 kun = 132 euro.
W sumie: w ciągu tygodnia za płatne drogi i parkingi zapłaciliśmy około 100 euro więcej.
Razem: około 410 euro
Gdybyśmy nie przejechali połowy kraju, a poruszalibyśmy się po drogach regionalnych w pobliżu miejscowości, w której się zatrzymaliśmy, nasze wydatki wyniosłyby 240-250 euro za wszystko. Ale Chorwacja ma ogromną ilość fajnych zabytków, których nie mogliśmy nie odwiedzić.
Wskazówka: Podczas podróży samochodem w Chorwacji bardzo zalecane jest posiadanie karty SIM z internetem. Zawsze jest coś, co trzeba znaleźć: adres lub numer telefonu hotelu. Albo nawigator odmawia pracy w terenach górskich.
Zobacz więcej przydatnych informacji dotyczących podróżowania samochodem po Chorwacji:
Porównywanie różnych ofert wynajmu tylko na podstawie ceny jest błędem. Czasami najtańszy wariant kończy się tym, że jest znacznie droższy od pozostałych.
Na tej podstawie, część depozytu może nie zostać zwrócona. I to na całkiem legalnych podstawach. Zdarza się, że grzywna przewyższa cenę wynajmu.
Zdjęcie po lewej. Mała rysa na parkingu. Takie coś w normalnej wypożyczalni kosztowałoby 50-200 euro. To jest powszechne. Nie ma się co martwić
Zdjęcie po prawej. Tu mamy duże wgniecenie. Myślę, że stracisz około 200 euro. Niektóre, szczególnie bezczelne firmy, traktują to, nawet, jako «wymianę zderzaka pod klucz»
Zdjęcie powyżej. Mała rysa na parkingu. Takie coś w normalnej wypożyczalni kosztowałoby 50-200 euro. To jest powszechne. Nie ma się co martwić
Zdjęcie poniżej. Tu mamy duże wgniecenie. Myślę, że stracisz około 200 euro. Niektóre, szczególnie bezczelne firmy, traktują to, nawet, jako «wymianę zderzaka pod klucz»
Dowiesz się tego w ladzie agenta wypożyczalni na lotnisku. I może się okazać, że nie masz wystarczającej ilości pieniędzy na karcie. W takim przypadku, kierownicy zaczynają stawiać warunki: musisz zapłacić dodatkowo 300 euro za rozszerzone ubezpieczenie lub nie otrzymasz samochodu, nie zwrócimy Ci również przedpłaty.
Tak po prostu, jest to łatwe, proste i całkiem legalne, cena wynajmu może wzrosnąć o 2 lub 3 razy.
Pewnego razu w Berlinie kierownik dużej międzynarodowej marki po cichu podniósł klasę i dopisał nam do rachunku 300 euro. Od tego czasu zawsze sprawdzamy.
Na przykład, punkty «Podatki lokalne są płatne na miejscu» lub «Płatność podatków lokalnych może być wymagana w biurze wynajmu», mogą łatwo dodać od 15 do 150 euro do ceny (np, 19% podatek na Cyprze).
W przypadku odmowy zapłaty, tracisz przedpłatę jako karę za spóźnione anulowanie.
Sprawy są bardziej skomplikowane, jeśli rezerwujesz za pośrednictwem mniejszych lokalnych stron internetowych — niektóre nie mają pełnych warunków, na które zgadzasz się wszędzie. Albo są, ale tylko w języku chorwackim.
Jesteś zmęczony po locie, stojąc na lotnisku z walizkami i rodziną. Dzieci płaczą, mąż lub żona są zdenerwowani. Ceny innych firm są wielokrotnie wyższe od tej, którą miałeś (np., zarezerwowałeś samochód za 30 euro, a oni mają 70 euro). Kierownik wchodzi na twoje stanowisko i «negocjuje» z kolegami — «tylko» za 50 euro.
Jeśli nie kontrolujesz tego momentu, możesz łatwo «»stracić» 50-100 euro na benzynę (cena będzie liczona na 2 razy wyższą niż na stacji benzynowej) i za dodatkową usługę tankowania samochodu. Jeśli wynajmujesz samochód na kilka dni, taka kara, często okazuje się większa niż sam wynajem.
Na szczęście w Chorwacji zawsze dostajesz samochód z pełnym bakiem i i ten sam powinieneś zwrócić.
A to tylko najczęstsze metody, stosowane przez nieuczciwe firmy w celu oszukania łatwowiernych turystów.
Dlatego, radzę zaopatrzyć swoją listę zaufanych miejsc i porównywać ceny tylko u nich. I niezależnie od tego, jakie «smaczne» warunki oferuje reklama, ignoruj te reklamowe sztuczki.
W Chorwacji istnieją ogólne zasady, które są takie same dla wszystkich wypożyczalni. I to jest bardzo fajny moment, bo w innych krajach europejskich widzieliśmy ogromną liczbę firm o różnych warunkach. W Chorwacji, tak naprawdę, wybiera się tylko po cenie i depozytu, bez zbyt wielu nieprzyjemnych niespodzianek.
Z takim ubezpieczeniem jedynym zadaniem jest oddanie samochodu do wypożyczalni, a cały depozyt zostanie zwrócona w całości, z wyjątkiem kar za przekroczenie prędkości na radarach.
Oto główne punkty dla zrozumienia przepisów ruchu drogowego w 2023 r.
Kierowcy na drogach są spokojni, grzeczni i ustępliwi i to jest przyczyną małej liczby wypadków drogowych w kraju.
Podsumowując: wynajem samochodu w Chorwacji jest niedrogi i łatwy, a podróżowanie autem jest przyjemne, bezpieczne i łatwe.
Zobacz więcej przydatnych informacji, które mogą się przydać podczas urlopu w Chorwacji: