Bilety można kupić bezpośrednio na stronach przewoźników promowych, online, a następnie je wydrukować. Wiele stron internetowych pisze, że nie ma możliwości kupienia biletu na prom z wyprzedzeniem. W rzeczywistości można, a w niektórych przypadkach nawet warto, kupić bilet z wyprzedzeniem. 

Na przykład bilety na popularną trasę «Hvar — Split» lepiej kupić dzień wcześniej, żeby nie czekać godzinami w kolejce (można je kupić w kasie portu, a także online, a potem wydrukować).

W przypadku popularnych kierunków bilet obejmuje czas i nie sprzedaje więcej biletów niż miejsc. W przypadku promów z miejscami dla samochodów, które pływają na popularnych kierunkach (np. «Split — Hvar» lub «Split — Brać»), na bilecie znajdzie się numer auta, jeśli pasażer przewozi samochód na promie.

Istnieje również możliwość zakupu biletów w kasie biletowej, bezpośrednio w porcie. Kasa biletowa znajduje się zazwyczaj przed miejscem załadunku promu. Można go łatwo znaleźć po znakach i zapytać pracownika w porcie. 

Wygodnie jest kupić bilet w kasie biletowej, jeśli:

• nie masz sprecyzowanego planu podróży lub nie masz pewności co do procedury płatności online.
• podróżujesz w niskim sezonie (maj — czerwiec, wrzesień — październik).

Należy pamiętać, że w mniejszych portach kasy biletowe mogą nie być otwarte przez cały dzień, ale mogą być otwarte jakiś czas przed rejsem.